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Afin de répondre à cet enjeu majeur, le gouvernement a lancé en 2007 un audit d’envergure, aboutissant à la Révision Générale des Politiques Publiques (RGPP). Cette initiative permet d’engager la réforme de l’état et la mise en œuvre de 300 mesures concernant l’ensemble des ministères, dont les axes principaux sont :
Dans ce contexte, l’administration électronique via le plan ADELE est considérée comme un levier fort de la réforme ; elle a d’abord consisté en une mise en ligne d’informations (textes législatifs et réglementaires) pour s’orienter aujourd’hui vers une généralisation de l’offre de télé-services.
Au-delà d’un nouveau mode de communication envers l’usager, c’est aussi un décloisonnement de l’administration auquel invite cette construction de l’e-administration ; ce qui suppose une interopérabilité des Systèmes d’Information et la conception de standards.
Pour vous accompagner dans cette évolution, nous nous appuyons sur :
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